INFORMACION GENERAL
La entrega de los pedidos se realizarán en días hábiles (de lunes a viernes).
El pedido será enviado dentro de 1 a 2 días hábiles después de que Magic Honey confirme con usted el pago exitoso de su orden.
Magic Honey enviará los productos a la dirección de entrega que haya especificado en su pedido. De no encontrarse en casa, el servicio de entrega hará no más de 2 intentos para su entrega (sí el cliente desea un tercer intento de entrega se aplicará un cargo adicional) Si su dirección no está completa, es incorrecta o si nadie recibe el paquete, los productos no serán entregados y devueltos para devolución del valor de su orden.
Si no ha recibido los Productos dentro del tiempo estimado de entrega especificado en la Confirmación de envío, debe comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio web o correo electrónico info@themagichoney.com o contáctenos por medio de instagram @themagichoney_mexico
Envío gratuito para pedidos superiores desde $299 MXN. Para pedidos considerados como áreas extendidas se hará un cargo adicional.
Los pedidos solo se pueden entregar en el país de México, de momento Magic Honey no admite entregas fuera de México.
Magic Honey realiza envíos a través de nuestro socio Estafeta/DHL/ dependiendo de la ubicación y horario de compra del cliente.
Para obtener más información, comuníquese con el equipo de Servicio al Cliente de Magic Honey.